Політика конфіденційності (GDPR)
Bawialnia Kropka ("ми") збирає та обробляє персональні дані відповідно до GDPR та польського закону про захист персональних даних. Нижче — які дані ми збираємо, з якою метою та які права ви маєте, зокрема щодо облікового запису, записів на події, програми лояльності та абонементів.
Версія документа: privacy-2026-07-v2
Чинна з: 23 липня 2026 року
1. Адміністратор даних
Адміністратором ваших персональних даних є Oleksandra Tailer-Melyn, яка здійснює підприємницьку діяльність під фірмою Oleksandra Tailer-Melyn, NIP: 6772533001, REGON: 543183649, під брендом Bawialnia Kropka, адреса: ul. Wrocławska 53M lok. LU3, 30-011 Kraków. Контакт: bawialniakropka@gmail.com, тел. +48 600 644 269.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо обробляти зокрема: ім’я та прізвище, адресу e-mail, номер телефону, дані облікового запису, імена та дати народження дітей, пов’язаних з обліковим записом, дані записів на події, дані програми лояльності, дані резервування та купівлі абонементів (тип абонемента, ціна, бажаний час візиту, вказані діти на ранковому абонементі, статус замовлення/резервування, прийняття правил і версія документів), а також дані про входи та візити до ігрової зали (наприклад підтвердження входу, тривалість візиту). Дані збираються через форми на сайті, обліковий запис, застосунок і під час обслуговування у закладі.
3. Мета і правова підстава обробки
Дані обробляються з метою: створення й обслуговування облікового запису, надання послуг ігрової зали, реєстрації візитів, запису на події, програми лояльності, резервування, купівлі та активації абонементів, підтвердження входів, контакту щодо терміну чи обслуговування клієнта, а також — за згодою — маркетингових повідомлень. Підстава: виконання договору або дії перед укладенням договору (ст. 6 ч. 1 п. b GDPR), законний інтерес адміністратора, напр. безпека, розрахунки, покращення послуг, захист претензій (ст. 6 ч. 1 п. f GDPR), юридичні обов’язки (ст. 6 ч. 1 п. c GDPR) та ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR), коли вона потрібна.
4. Одержувачі даних
Дані можуть передаватися підрядникам, які підтримують нашу діяльність (наприклад хостинг і підтримка сервісу, постачальник електронної пошти, оператор онлайн-платежів Przelewy24, якщо онлайн-оплата доступна), лише в обсязі, необхідному для надання послуг. Дані не продаються. Одержувачами також можуть бути державні органи, якщо цього вимагає закон.
5. Дані дітей
Дані дітей (наприклад ім’я, дата народження, зазначення дитини на абонементі) ми обробляємо у зв’язку з послугами ігрової зали та абонементами на підставі дій батька/опікуна або договору з опікуном. Просимо надавати лише дані, необхідні для надання послуги.
7. Зберігання даних
Дані зберігаються протягом часу, необхідного для виконання договору та юридичних обов’язків (зокрема бухгалтерсько-податкових), розгляду скарг, а також до відкликання згоди, якщо згода є підставою обробки. Дані резервувань і абонементів можемо зберігати також протягом періоду, потрібного для обслуговування облікового запису, розрахунків і можливих претензій.
8. Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право на заперечення. Згоду можна відкликати в будь-який момент (без впливу на законність обробки до відкликання). Ви також можете подати скаргу до наглядового органу (у Польщі: Голова UODO). Для реалізації прав звертайтеся за вказаними вище контактами.