Правила резервування, придбання та використання абонементів на заняття
Цей документ визначає правила резервування абонемента на заняття, його придбання у закладі та використання в Bawialnia Kropka, коли онлайн-оплата недоступна.
Ці Правила стосуються лише абонементів на заняття. Пакети годин і ранковий абонемент мають окремі регламенти.
Прийняття Правил відбувається електронно під час резервування. Купівля та активація у закладі не потребують підписання окремої паперової угоди, якщо інше не вимагається законом.
Версія документа: karnety-reservation-classes-2026-07-19-v1
Чинний від: 19 липня 2026 року
1. Дані продавця
Продавцем абонементів є Oleksandra Tailer-Melyn, яка здійснює підприємницьку діяльність під фірмою Oleksandra Tailer-Melyn, внесена до Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6772533001, REGON: 543183649, під брендом Bawialnia Kropka.
Адреса: ul. Wrocławska 53M lok. LU3, 30-011 Kraków
Електронна пошта: bawialniakropka@gmail.com
Телефон: +48 600 644 269
2. Визначення
Абонемент на заняття — пакет із визначеною кількістю занять, зазначених в описі обраного абонемента, зі строком дії, вказаним у пропозиції.
Вид занять, кількість відвідувань, ціна, строк дії та додаткові умови вказані на сторінці вибору й резервування.
Резервування означає повідомлення Покупцем про намір придбати абонемент із зазначенням бажаних дати та часу візиту. Резервування не є придбанням і не створює обов’язку оплати.
Покупець — фізична особа, яка здійснила резервування або придбала абонемент і є власником облікового запису.
Користувач абонемента — дитина або діти, додані до облікового запису Покупця, які беруть участь у заняттях.
3. Резервування абонемента на заняття та прийняття Правил
Якщо онлайн-оплата недоступна, Покупець може зарезервувати абонемент на заняття через вебсайт Bawialnia Kropka.
Для резервування потрібно увійти до облікового запису, вибрати абонемент, надати контактні дані, вказати бажані дату й час візиту та прийняти ці Правила.
Прийняття Правил зберігається в системі разом із датою, часом і версією документа.
Резервування не створює обов’язку оплати та не укладає договір.
4. Укладення договору, активація та строк дії
Договір укладається у закладі з моменту оплати Покупцем і активації абонемента Продавцем.
Купівля та активація не потребують підписання окремої паперової угоди.
Строк дії обчислюється з моменту активації згідно з описом пакета до кінця дня в обліковому записі.
Невикористані заняття після закінчення строку дії анулюються, якщо опис пакета не передбачає іншого.
5. Правила використання
Абонемент на заняття дає право на участь у заняттях, зазначених в описі, у кількості одиниць (занять) на абонементі.
Кожне підтверджене рецепцією використання одиниці зменшує залишок занять.
Абонемент на заняття не є пакетом годин ігрової зали.
Терміни конкретних занять можуть потребувати попереднього підтвердження у закладі.
Абонемент прив’язаний до облікового запису Покупця; ним можуть користуватися діти, додані до облікового запису, відповідно до умов занять.
6. Оплата та підтвердження покупки у закладі
Оплата здійснюється у приміщенні Bawialnia Kropka під час узгодженого візиту.
До моменту оплати та активації абонемент не вважається придбаним.
Неявка в узгоджений час може призвести до скасування резервування.
7. Скасування резервування та відмова від договору
Покупець може скасувати резервування до укладення договору, зв’язавшись із Продавцем.
Резервування не створює обов’язку оплати.
Оскільки договір укладається у закладі, як правило не застосовується 14-денне право відмови для дистанційних договорів.
8. Скарги
Скаргу щодо абонемента на заняття можна подати:
- електронною поштою на адресу bawialniakropka@gmail.com;
- письмово на адресу Продавця;
- особисто у закладі.
- електронною поштою на адресу bawialniakropka@gmail.com;
- письмово на адресу Продавця;
- особисто у закладі.
Продавець відповідає на скаргу споживача протягом 14 днів із дня отримання, якщо закон не передбачає іншого строку.
9. Персональні дані
Персональні дані обробляються з метою обслуговування резервування, укладення та виконання договору, обліку абонементів і розгляду скарг.
Детальна інформація про адміністратора даних, правові підстави обробки, строки зберігання, одержувачів даних і права користувачів міститься у Політика конфіденційності, доступна на вебсайті Bawialnia Kropka.
10. Прикінцеві положення
Застосовується польське право без позбавлення споживача імперативного захисту.
До конкретного резервування застосовується версія Правил, прийнята під час резервування.
Ці Правила не стосуються пакетів годин і ранкового абонемента.
Актуальна версія доступна на вебсайті Bawialnia Kropka.